Про позицію
Допомагаєш клієнтам ČEZ з питань підключення електрики, лічильників і платежів. Більшість запитів — телефонні та email.
Що робитимеш
- Відповідати на дзвінки та листи клієнтів українською й чеською
- Заводити заявки в CRM (Salesforce)
- Ескалувати складні випадки технічним інженерам
Що потрібно
- Чеська на рівні B1 — лист і розмова
- Українська — рідна
- Дозвіл на роботу в ЧР
Що пропонуємо
- 25 днів відпустки
- Курси чеської від компанії
- 4 дні з дому на тиждень